La prenotazione avverrà a fronte della ricezione del contratto firmato e del pagamento pari all’importo richiesto (50% al momento della prenotazione, 50% entro 40gg dalla data di partenza).

La cancellazione da parte del cliente può avvenire solo ed esclusivamente tramite email ed è da ritenersi valida solo se ne corrisponde conferma scritta.

In caso di recesso dal contratto da parte del viaggiatore prima della partenza, per qualsiasi motivo, anche imprevisto e sopraggiunto, sarà addebitata una penale. L’importo delle penali è così quantificato:

• dal giorno successivo alla prenotazione fino a 60 gg nessuna penale, nessun rimborso, voucher del 100% versato valido 6 mesi dalla data di partenza del viaggio.
• da 59 a 40 gg antepartenza penale 100%, nessun rimborso della caparra, nessun voucher.
• da 39 a 0 gg antepartenza penale 100% dell´intera quota, nessun rimborso, nessun voucher.

In caso di recesso, l'organizzatore tratterrà il 10% del valore dell'intera quota, se inferiore a € 50,00 tratterà il valore di €50,00 per spese di gestione.