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FAQ Viaggi Trekking

Benvenuto nella nostra sezione FAQ Viaggi Trekking.
Scopri informazioni di cui hai bisogno per pianificare al meglio il tuo prossimo viaggio trekking.

Per iscriverti è necessario accedere alla propria area utente o fare la preiscrizione (se non sei giá nostro utente) per essere contattati telefonicamente prima di avere l´area abilitata.

Per nostra filosofia il gruppo é volutamente piccolo con numero massimo partecipanti pari a 13 persone, per consentire al gruppo di amalgamarsi e di vivere insieme l'esperienza. Ogni gruppo ha un numero massimo prefissato, indicato nel programma che puó essere anche inferiore a 13. Soltanto Pianosa ha numero di 20 partecipanti.

Previa disponibilità completa, è possibile prenotare in esclusiva. Inoltre esiste la possibilità di richiedere un viaggio apposito per Voi, contattandoci tramite email o telefono, indicando la settimana di vostro interesse, la destinazione ed il numero dei partecipanti.

Vista la struttura del programma, la partecipazione è consentita a persone da 24 anni in su. E’ possibile valutare la presenza di bambini e minorenni (accompagnati da Genitori o tutori legali) in caso di Esperienze disegnate su misura per Voi.

Certo, al momento della prenotazione é obbligatorio compilare la Scheda Partecipante che comprende anche indicazioni alimentari (veg ecc) ed allergie certificate.

La filosofia di Lasca la Randa non prevede Pesca di alcun tipo.

Il Pranzo a Sacco da consumare durante le escursioni trek viene acquistato da ogni partecipante in modo autonomo ed è libero rispetto alla filosofia del viaggio, ovvero ognuno può mangiare cosa preferisce.

L’itinerario e l’organizzazione sono scelti meticolosamente da parte di Claudia, guida ambientale escursionistica e travel designer.  L’organizzazione è diretta dal T.O. Lasca la Randa, con direttore tecnico Claudia Lippi. Gli itinerari giornalieri potranno subire variazioni su decisione insindacabili da parte della Guida Ambientale Escursionistica per questioni meteorologiche, logistiche e per tutela del gruppo.

I cani sono accettati da parte nostra, tuttavia deve essere fatta specifica richiesta, compatibilmente con la disponibilitá della struttura e con le regole della destinazione (esempio Riserve naturali, ecc)

Sì, tuttavia le condizioni e penali di cancellazione sono esplicitate nella scheda del viaggio oltre che nel contratto.

possibile stipulare polizza assicurativa annullamento, spuntando la casella al momento della prenotazione.

MODIFICA O ANNULLAMENTO PRIMA DELLA PARTENZA DA PARTE DELL’ORGANIZZATORE
1. L’Organizzatore si riserva il diritto di modificare unilateralmente le condizioni del contratto, diverse dal prezzo, ove la modifica sia di scarsa importanza. La comunicazione viene effettuata in modo chiaro e preciso attraverso un supporto durevole, quale ad esempio la posta elettronica.

2. Se prima dell’inizio del pacchetto l’organizzatore è costretto a modificare in modo significativo uno o più caratteristiche principali dei servizi turistici o non può soddisfare le richieste specifiche formulate dal viaggiatore e accettate dall’organizzatore oppure propone di aumentare il prezzo di oltre l’8%, il viaggiatore può accettare la modifica proposta oppure recedere dal contratto, senza pagare penali.

3. In caso di recesso, l’organizzatore può offrire al viaggiatore una proposta di qualità equivalente o superiore.

4. L’organizzatore informa senza ingiustificato ritardo il viaggiatore in modo chiaro e preciso su un supporto durevole delle modifiche proposte e della loro incidenza sul prezzo.

5. Il partecipante comunica la propria decisione all’organizzatore o all’intermediario entro due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto la comunicazione di modifica.

6. Se le modifiche del contratto comportano una proposta di costo inferiore, il partecipante ha diritto a un’adeguata riduzione del prezzo.

7. In caso di recesso dal contratto e se il partecipante non accetta la proposta sostitutiva, l’organizzatore emette un voucher di importo del 100% di quanto versato dal viaggiatore. Il partecipante non ha diritto ad essere indennizzato per la mancata esecuzione del contratto.

Raramente, tuttavia potete fare richiesta esclusivamente prima della prenotazione

E’ possibile che siano previsti rientri post tramonto, quindi è bene esserne provvisti.

Il luogo esatto viene indicato 20 giorni prima della data di inizio viaggio tramite la convocazione inviata tramite email a tutti gli iscritti.

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