La prenotazione avverrà a fronte della ricezione del contratto sottoscritto e del pagamento online pari all’importo richiesto (50% al momento della prenotazione, 50% entro 40gg dalla data di partenza).
E´ possibile stipulare una Assicurazione Annullamento Viaggio al momento stesso della prenotazione del viaggio spuntando la casella durante la procedura online.
Recesso del contratto
La cancellazione da parte del cliente può avvenire solo ed esclusivamente tramite email o tramite area utente sul sito ed è da ritenersi valida solo se ne corrisponde conferma scritta.
In caso di recesso dal contratto da parte del viaggiatore prima della partenza, per qualsiasi motivo, anche imprevisto e sopraggiunto, sarà addebitata una penale. L’importo delle penali è così quantificato:
- dal giorno successivo alla prenotazione fino a 60 gg nessuna penale, nessun rimborso, voucher del 100% versato valido 6 mesi dalla data di partenza del viaggio.
- da 59 a 40 gg antepartenza penale 100%, nessun rimborso della caparra, nessun voucher.
- da 39 a 0 gg antepartenza penale 100% dell´intera quota, nessun rimborso, nessun voucher.
In caso di sottoscrizione polizza assicurativa, verrá fatto riferimento alle condizioni in oggetto.
Alcuni servizi potrebbero essere soggetti a penali differenti, le stesse saranno comunicate all’atto della prenotazione. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme potranno essere concordate di volta in volta.
Nel conteggio dei sopra elencati termini, il giorno della partenza del viaggio é sempre escluso; il giorno dell’annullamento sempre compreso.
Cessione del contratto
1. Il viaggiatore, previo preavviso dato all’organizzatore su un supporto durevole entro e non oltre sette giorni prima dell’inizio del pacchetto, puó cedere il contratto a una persona che soddisfi necessariamente tutte le condizioni per la fruizione del servizio.
2. Il cedente e il cessionario del contratto di pacchetto
turistico sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo e degli eventuali diritti, imposte e altri costi aggiuntivi, ivi comprese le eventuali spese amministrative e di gestione delle pratiche, risultanti da tale cessione.
3. L’organizzatore informa il cedente dei costi effettivi della cessione, che non possono essere irragionevoli e che non eccedano le spese realmente sostenute dall’organizzatore in conseguenza della cessione del contratto di pacchetto turistico, e fornisce al cedente la prova relativa ai diritti, alle imposte o agli altri costi aggiuntivi risultanti dalla cessione del contratto.
4. In ogni caso il Viaggiatore che richieda la variazione di un elemento relativo ad una pratica gi` a confermata, purché la richiesta non costituisca novazione contrattuale e sempre che ne risulti possibile l’attuazione, corrisponderá al Tour Operator, oltre alle spese conseguenti alla modifica stessa, un costo fisso forfettario.
