La réservation interviendra dès réception du contrat signé et du virement bancaire égal au montant demandé (50% au moment de la réservation, 50% dans les 40 jours suivant la date de départ).

L'annulation par le client ne peut intervenir que par courrier électronique et n'est considérée comme valable qu'avec une confirmation écrite.

En cas de résiliation du contrat par le voyageur avant le départ, pour quelque raison que ce soit, même imprévue et inattendue, une pénalité sera facturée. Le montant des pénalités est quantifié comme suit :

• à partir du lendemain de la réservation jusqu'à 60 jours sans pénalité, sans remboursement, bon 100% payé valable 6 mois à compter de la date de départ du voyage.
• de 59 à 40 jours avant le départ 100% de pénalité, pas de remboursement de l'acompte, pas de bon d'achat.
• de 39 à 0 jours avant le départ pénalité de 100% sur la totalité du montant, aucun remboursement, aucun bon d'achat.

En cas de désistement, l'organisateur retiendra 10% de la valeur de la totalité des frais, si inférieur à 50,00 € il conservera la valeur de 50,00 € pour frais de gestion.