1.Règles générales et définitions
En utilisant les services connectés au site www.lascalaranda.com (ci-après dénommés « les services » ou « le service »), le lecteur est tenu de respecter les conditions et modalités d'utilisation précisées ci-dessous.
Ces conditions concernent Lasca la Randa, en la personne de Claudia Lippi, propriétaire du site www.lascalaranda.com et gestionnaires du contenu du site lui-même et des services associés.
Lasca la Randa se réserve le droit de modifier, ajouter ou supprimer des parties de ces conditions, en informant les parties intéressées en publiant les modifications sur le site ou par courrier électronique. Chaque lecteur est tenu de vérifier périodiquement ces conditions pour s'assurer des changements intervenus depuis la dernière consultation du site. En tout état de cause, l'utilisation du site et de ses services implique l'acceptation des modifications intervenues entre-temps.
Le propriétaire du domaine se réserve le droit de modifier, suspendre, même interrompre partiellement les services, y compris l'accessibilité à la base de données ou aux contenus. Le propriétaire du domaine peut également introduire des limitations d'accès ou de service, en tout ou en partie, sans préavis et sans assumer la responsabilité de cette limitation de service.
Pour une clarté d’interprétation appropriée, les significations des principales définitions utilisées dans ce document sont précisées ci-dessous :
Claudia Lippi est propriétaire du domaine www.lascalaranda.com
Par site, nous entendons www.lascalaranda.com, qui comprend tous les services et contenus proposés par le gestionnaire.
Le lecteur est le visiteur du site et l'utilisateur des services fournis par le site
Les services sont les services suivants disponibles sur le site :
● newsletters
● blogs
● rss
● télécharger du contenu multimédia
● Conseil en voyages et programmes
● Marketing d'affiliation

Le/les contenu(s) sont, à titre d'exemple, les textes, les éléments audio, vidéo, audio et vidéo, les graphiques, les photographies ou tout autre type de matériel créatif original ou reproduit présent sur le site.

2. Contenus et services du site www.lascalaranda.com et utilisation par les lecteurs
Les contenus et services du site sont destinés à un usage personnel et non professionnel. Tous les éléments publiés sur le site (y compris, sans limitation, les articles d'information, les photographies, les images, les illustrations, les enregistrements audio et/ou vidéo, ci-après également appelés « contenus ») sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et sont la propriété du propriétaire. du domaine ou quiconque dispose légitimement des droits correspondants. Le lecteur est tenu de respecter toute information complémentaire qui pourrait être présente sur le site en relation avec la propriété intellectuelle des contenus accessibles via les services du site.
Les services du site et son contenu sont protégés par les lois sur le droit d'auteur en vigueur en Italie et par les lois internationales sur le droit d'auteur. Le lecteur n'est pas autorisé à modifier, publier, transmettre, partager, céder pour utilisation de quelque manière que ce soit, reproduire (au-delà des limites précisées ci-dessous), retravailler, distribuer, exécuter, donner accès ou exploiter commercialement de quelque manière que ce soit les contenus ou services ( compris
le logiciel) de ce site même partiellement.
Le lecteur, pour son usage personnel uniquement, est autorisé à télécharger ou copier le contenu et tout autre matériel téléchargeable disponible via les services du site à condition de rapporter fidèlement toutes les indications de droits d'auteur et autres indications reportées sur le site. La reproduction et la collecte de tout contenu pour des raisons autres que l'usage personnel sont expressément interdites en l'absence d'autorisation expresse préalable délivrée par écrit par le propriétaire du domaine ou le titulaire des droits d'auteur comme indiqué sur le site.
Les contenus provenant d'agences de presse ou d'autres sites sont publiés par le propriétaire du domaine qui n'assume aucune responsabilité en cas d'incomplétude, d'inexactitudes, d'erreurs, d'omissions quant à l'intégrité de l'information et n'est pas responsable des dommages consécutifs.
Le service RSS constitué de contenus informatifs téléchargeables sur l'ordinateur à l'aide de « programmes agrégateurs » est rendu accessible uniquement pour un usage personnel et toute utilisation à des fins commerciales est exclue. Toute autre utilisation, y compris, mais sans s'y limiter, l'insertion de messages publicitaires, l'association avec des produits ou l'envoi prolongé à des fins publicitaires est interdite sous quelque forme que ce soit. Le lecteur ne peut en aucun cas modifier ou diffuser les services RSS et les liens du site www.lascalaranda.com à des tiers. Le service RSS et son contenu sont protégés par les lois italiennes sur le droit d'auteur et les réglementations internationales associées. Le propriétaire du domaine détient tous les droits d'exploitation des marques utilisées dans le cadre de ces services.
Le propriétaire du domaine se réserve le droit d'interrompre le service RSS à tout moment et d'obliger le lecteur à cesser d'utiliser le matériel téléchargé sous quelque forme que ce soit, sans limitations et sans préavis. Le propriétaire du domaine n'assume aucune responsabilité par rapport aux contenus et au service RSS et à leur utilisation en ce qui concerne les dommages ou les limitations d'utilisation des sites Web, des ordinateurs qui ont utilisé ces services et contenus.

3.Matériel et contenu envoyés par les lecteurs
Le lecteur ne peut pas envoyer, distribuer ou publier de quelque manière que ce soit dans les espaces prévus à cet effet des contenus présentant des conclusions à caractère diffamatoire, calomnieux, obscène, pornographique, abusif ou illégal (par exemple, il n'est pas possible d'utiliser le site et ses services de fraude ou de phishing pour obtenir les informations de votre compte et de votre mot de passe).
Les lecteurs ne peuvent pas publier d'informations confidentielles ou personnellement identifiables sur le lecteur, y compris, mais sans s'y limiter, les numéros de carte de crédit, les numéros de sécurité sociale et les numéros de permis de conduire. Le Lecteur ne peut pas publier d'informations telles que des mots de passe, des noms d'utilisateur, des numéros de téléphone, des adresses e-mail d'autres Lecteurs, à moins qu'elles ne soient accessibles publiquement sur le Web.
Le lecteur s'engage à ne pas adopter d'attitudes violentes ni à attaquer verbalement les autres lecteurs, à s'abstenir d'utiliser des termes diffamatoires ou d'actions visant à vendre des produits ou des services. Le lecteur s'engage à ne pas utiliser de termes violents ou discriminatoires fondés sur la race, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, un handicap physique ou mental ou autre. L'usage de propos violents entraînera la suspension immédiate et l'exclusion définitive de tout ou partie des services du site www.lascalaranda.com.
Le lecteur s'engage à accepter les discussions mais à éviter les disputes. Dans une communauté libre et ouverte aux discussions et aux opinions de chacun, il est naturel qu'il puisse y avoir des personnes en désaccord les unes avec les autres. Lascalaranda.com favorise les discussions animées et accueille les débats animés dans les espaces désignés à cet effet. Toute attaque individuelle sera interprétée comme une violation directe du présent règlement et justifiera l'élimination immédiate des expressions concernées, par les modérateurs désignés.
par le propriétaire du domaine.
Les commentaires ne peuvent être utilisés qu’à des fins non commerciales. Sans l'express
autorisation du propriétaire du domaine, chaque lecteur doit s'abstenir de diffuser ou de distribuer par quelque moyen que ce soit des messages contenant des offres de contenu
commerciale de quelque nature que ce soit.
Le lecteur est individuellement responsable du contenu de ses commentaires. Le gestionnaire du site, bien que ne pouvant assurer une vérification en temps utile de chacun des messages reçus, se réserve le droit de supprimer, déplacer, modifier les messages qui, à sa discrétion, paraîtraient abusifs, diffamatoires, obscènes ou portant atteinte aux droits d'auteur et aux marques. en tout cas inacceptable pour la ligne éditoriale du site.
Le lecteur reconnaît et accepte que toute soumission de matériel faite pour le
participation aux services du site (à titre d'exemple et non limitatif, pour envoyer
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Le lecteur accorde au propriétaire du domaine un droit d'utilisation illimité et non exclusif, sans limitation de zones géographiques. Le propriétaire du domaine pourra donc, directement ou par l'intermédiaire de tiers de confiance, utiliser, copier, transmettre, extraire, publier, distribuer, exécuter publiquement, diffuser, créer des œuvres dérivées, héberger, indexer, stocker, annoter, encoder, modifier et adapter ( y compris, sans limitation, le droit d'adapter pour la transmission par tout moyen de communication) sous quelque forme ou par tout moyen actuellement connu ou inventé ultérieurement, chaque image et chaque message, y compris audio et vidéo, qui peuvent être envoyés par le lecteur, également par l'intermédiaire de tiers. fêtes.
En envoyant tout matériel, le lecteur autorise sa publication sur le site.
Le matériel envoyé ne sera pas restitué et restera la propriété de www.lascalaranda.com et du propriétaire du domaine, qui reste donc exonéré de toute responsabilité envers les participants en cas de perte ou de destruction du matériel envoyé.
Les règles indiquées dans cet article concernent tout type de contenu généré par le lecteur utilisant les services mis à disposition par le site.

4.Accès et disponibilité du service. Utilisation de liens
Le site Internet www.lascalaranda.com contient des liens vers d’autres ressources sur Internet. Le propriétaire du domaine n'est pas responsable de l'accessibilité et de la disponibilité réelles de ces ressources externes à son site, ni de leur contenu. Le lecteur est donc invité à contacter l'administrateur ou le webmaster de tels sites externes s'il rencontre des problèmes avec un tel contenu.

5. Coûts des services et paiements
Les services du site sont gratuits sauf indication analytique contraire. Le propriétaire du domaine se réserve le droit de facturer des frais pour l'accès à des parties du site ou à des services spécifiques ou à l'ensemble du site. En tout état de cause, le propriétaire du domaine ne demandera le paiement d’aucun frais à moins d’avoir obtenu au préalable l’acceptation expresse de cette offre.
Par conséquent, si le propriétaire du domaine devait demander à l'avenir des frais pour accéder à des parties du site ou à des services actuellement gratuits, le lecteur recevra au préalable une communication spécifique avec une indication détaillée de ces coûts, lui donnant ainsi la possibilité de possibilité de choisir de rejoindre ou non le service. En cas d'acceptation, le lecteur paiera ces frais sous les formes qu'il choisira au tarif qui sera défini au moment de l'acceptation du service lui-même.

6. Expériences de trekking en groupe/individuelles
En tant que directrice technique du tour opérateur, guide environnemental du randonneur, créatrice de voyages, lascalaranda.com de Claudia Lippi s'occupe de la création et de la conception d'expériences, déléguant la vente du voyage et sa gestion au tour opérateur Lasca la Randa.
Sur le site www.lascalaranda.com, l'utilisateur peut accéder gratuitement à la vitrine du voyage : s'il accepte les conditions énoncées, y compris les prix et les services, il peut demander le contrat via une procédure guidée pour formaliser sa participation.

Chaque expérience proposée est réalisée en tant que Tour Opérateur et Guide Environnemental Randonneur (Claudia Lippi Directrice Technique autorisée par le Tuscany Reg.)

De plus, Lasca la Randa n'assume aucune responsabilité en cas d'annulation ou de retard des vols/trains/ferries, ou de négligence des structures où vous passez la nuit. En confirmant votre participation au voyage, vous déclarez assumer toute responsabilité civile et pénale ainsi que l'indemnisation de tout dommage aux choses, aux personnes et aux structures directement causés par vous.

7.Conditions

- Il est toujours obligatoire de suivre les consignes vestimentaires données par l'organisation, notamment les chaussures de randonnée sont obligatoires, inversement le guide environnemental de randonnée peut se réserver le droit de ne pas vous admettre aux activités.

- Il appartient au participant de vérifier qu'il est en possession d'une pièce d'identité valide dans les pays couverts par l'itinéraire ainsi que des passeports, visas de séjour et de transit et des certificats sanitaires qui peuvent être exigés.

- Il est recommandé de ne pas acheter de titre de transport personnel (train, avion, etc.) pour rejoindre le lieu de rendez-vous avant que le siège de l'organisation ne vous ait remis la confirmation d'inscription et toute information pertinente.

- Tout changement non communiqué dans le plan de vol/transport et les retards, grèves, contretemps pendant le voyage causés par la compagnie aérienne ou le transporteur ne sont pas de la responsabilité de notre organisation.

- Lasca la Randa n'est pas responsable des billets d'avion ou de train achetés indépendamment pour atteindre le point de départ du voyage suite à des changements brusques d'heure ou de lieu de départ dus à des causes de force majeure ou à des nécessités opérationnelles. Si une prolongation du voyage est nécessaire en raison des facteurs susmentionnés ou d'autres circonstances imprévues indépendantes de notre organisation, les frais supplémentaires seront à la charge du participant.

- Le programme journalier peut être sujet à des modifications en raison de la situation météorologique ou d'autres événements imprévisibles liés à la situation socio-politique ou en cas de force majeure. Il appartiendra au Guide de Randonnée Environnementale d'évaluer la meilleure situation d'opportunité et de sécurité puis de proposer au groupe les changements à apporter pour la meilleure réussite de l'expérience.

- Le participant communiquera également par écrit par email à Lasca la Randa, au moment de la réservation, toutes demandes personnelles particulières pouvant faire l'objet d'accords particuliers sur les modalités de voyage, pour autant que leur mise en œuvre soit possible.

- Le participant est toujours tenu d'informer Lasca la Randa de tout besoin ou condition particulière (grossesse, allergies alimentaires, choix végétarien/végétalien, handicap, etc...) et de préciser explicitement toute demande de services personnalisés y afférents dans un délai de 20 jours à compter de la date de début du voyage.

- Nous vous rappelons la réglementation en vigueur qui interdit le transport en cabine aérienne d'objets considérés comme dangereux (couteaux multi-usages, ciseaux, bâtons télescopiques, liquides contenus dans des récipients d'une contenance supérieure à 100 ml, etc.) qui il devra éventuellement être inclus dans les bagages personnels, il ira dans la soute de l'avion. Veuillez prêter attention à toutes les communications pertinentes fournies par la compagnie aérienne ou à l'aéroport avant de vous enregistrer.

- Il y a toujours au moins un professionnel responsable de la bonne exécution de toutes les prestations touristiques incluses dans le contrat.

- Les voyageurs reçoivent un numéro de téléphone d'urgence ou les coordonnées d'un point de contact par lequel ils peuvent joindre l'organisateur ou l'agent de voyages.

- Les voyageurs peuvent céder le forfait à une autre personne, sous réserve d'un préavis raisonnable et éventuellement moyennant paiement de frais supplémentaires.

- L'organisateur est tenu d'apporter son aide si le voyageur est en difficulté.

- Pour le participant qui ne souscrit à aucune forme de politique d'annulation, en cas d'annulation par le participant pour quelque raison que ce soit, la pénalité prévue au contrat sera appliquée

- Lorsqu'il voyage avec un véhicule nautique (voilier, etc.), le participant est tenu d'accepter toute décision que le skipper jugera appropriée pour assurer sa sûreté et sa sécurité, en respectant les éventuelles positions assignées à bord et en portant des gilets de sauvetage.

- Le participant s'engage expressément à n'effectuer aucun type de commerce, à ne pas détenir à bord ou avec lui des armes, explosifs et substances stupéfiantes, même pour son usage personnel. Si un participant venait à contrevenir aux lois ou règlements en vigueur et que cela entraînait à son encontre des mesures disciplinaires pouvant aller jusqu'à son arrestation et que par conséquent le fait causait un préjudice au PROPRIÉTAIRE et aux autres participants à la croisière, il s'engage à indemniser le PROPRIÉTAIRE de tout préjudice. , dommages ou frais encourus. Cet événement sera considéré par le BAILLEUR comme une cause suffisante pour l'annulation du contrat signé et pour le licenciement immédiat du responsable.

- Lors d'un voyage en bateau, le participant est tenu d'embarquer avec un bagage constitué de petits sacs souples et entièrement pliables pour permettre de les ranger facilement. Les bagages doivent être limités et essentiels.

- Chaque participant est le gardien exclusif de ses objets et effets personnels et est personnellement responsable en cas de vol, perte ou dégradation. Il est également responsable des dommages causés au bateau/hébergement par un comportement malveillant, négligent ou contraire aux instructions données par le commandant/guide.

- Lorsque vous voyagez avec un bateau, n'oubliez pas qu'il est absolument interdit de fumer sous le pont, tandis que fumer dans le cockpit ne peut être fait que lorsque vous n'êtes pas en route et en prenant les précautions nécessaires pour éviter de causer des dommages au bateau et de gêner les autres participants. . Il est strictement interdit de jeter des résidus de cigarettes à la mer.
Le participant est tenu d'avoir un comportement respectueux et discipliné. Le bateau est équipé d'une échelle pour monter/descendre vers la mer et d'une passerelle pour descendre/revenir à terre et d'une annexe pour descendre/monter.
Toutes ces aides peuvent forcément être humides ou mouillées. Aucune indemnisation ne pourra être demandée par le participant en cas d'accidents tels que glissades, contusions, blessures, etc.
En cas de pannes ou de pannes inattendues nécessitant un arrêt pour réparation, le PROPRIÉTAIRE/TO
s'engage à rendre ce délai le plus court possible. Si la durée n'excède pas 48 heures continues, le participant ne pourra demander aucun remboursement. A défaut, le BAILLEUR remboursera chaque journée non utilisée au-delà des 48 heures continues susvisées.

- Les données personnelles que le Voyageur communique, telles que nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone, sont destinées exclusivement à Lasca la Randa di Claudia Lippi et traitées conformément aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978. tel que modifié par la loi n°2004-801 du 6 août 2004 relative à l'information, aux fiches et aux droits (la « Loi Informatique et Droits »). La collecte de ces données est nécessaire à l'activité, afin d'assurer l'exécution des contrats conclus, d'identifier les besoins du Participant et d'établir la liste des équipages/participants à transmettre aux autorités. Le Voyageur dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données le concernant. Vous pouvez, à tout moment, faire une demande d’information, de modification ou de suppression des données personnelles vous concernant à l’adresse suivante :
info@lascalaranda.com

CONFIRMER L'ACTIVITÉ

Dans certaines activités, dans le programme, il peut y avoir un nombre minimum défini de participants à atteindre à une certaine date définie pour que le voyage soit confirmé.

Dans ce cas, cela sera écrit dans le programme. Si le nombre minimum de participants n'est pas atteint à la date indiquée, les frais seront remboursés aux participants inscrits.

Avant la confirmation, le participant ne doit pas acheter de titres de transport.

Lorsque la clause concernant le nombre minimum de participants n'est pas incluse, le voyage lui-même est déjà confirmé.

RÉSERVATIONS ET PAIEMENT

Pour les excursions à la journée, les réservations se font en payant la totalité du montant au moment de la réservation.

Pour les voyages d'une durée supérieure à 1 jour, les conditions suivantes s'appliquent.

Au moment de la réservation, le paiement de 50% des frais d'inscription est exigé s'il est effectué plus de 40 jours avant la date de départ.

Le solde du delta lui-même doit être payé au moins 40 jours avant le départ. Si les réservations sont demandées dans les 40 jours précédant le départ, le prix total de la prestation doit être réglé en un seul versement.

Notamment : à la signature du contrat suivant, un acompte sur le prix égal à 50% du montant publié sur le site ou dans le devis fourni par l'Organisateur devra être versé.

Ce montant est payé sous forme de dépôt de confirmation et d’acompte exclusivement par paiement traçable. La bonne exécution du paiement vaut confirmation de la réservation et constitue la conclusion du contrat dont les effets ne se produisent pas si la résiliation dépend d'un événement non imputable. Le solde doit être payé dans les 40 jours suivant la date de départ. Pour les réservations après la date indiquée comme date limite de règlement du solde, la totalité du montant devra être réglée au moment de la signature de la proposition d'achat. Le défaut de réception par l'Organisateur des sommes indiquées ci-dessus, aux dates fixées, ainsi que le défaut de remise des sommes versées par le Voyageur à l'Organisateur, entraîneront la résiliation de plein droit du contrat. Le solde du prix est considéré comme intervenu lorsque les sommes parviennent à l'organisateur directement du voyageur. En cas de retard dans le paiement du solde, les pénalités suivantes s'appliqueront : Dans les 5 jours à compter de la date indiquée + 3% Entre le 6ème et le 10ème jour à compter de la date indiquée + 5%.

Accompagné de la copie du paiement, le contrat doit être dûment complété et signé.

Les frais doivent être payés en suivant les instructions fournies.

DROIT DE RETRAIT

1. Si avant le début du forfait l'organisateur est contraint de modifier de manière significative une ou plusieurs caractéristiques principales des prestations incluses, ou ne peut satisfaire les demandes spécifiques formulées par le voyageur et acceptées par l'organisateur ou propose d'augmenter le prix du forfait au-dessus de 8 %, le voyageur peut résilier le contrat sans payer de pénalités. Dans les cas ci-dessus, le voyageur peut : a) accepter la proposition alternative si formulée par l'organisateur ; b) demander le remboursement des sommes déjà versées. Ce retour doit être effectué dans les 14 jours suivant la résiliation du contrat.

2. En cas de circonstances inévitables et extraordinaires survenant à destination ou à proximité immédiate et ayant un impact substantiel sur l'exécution du forfait ou sur le transport de passagers vers la destination, le voyageur a le droit de résilier le contrat, avant le début du forfait, sans payer de frais de rétractation, et au remboursement intégral des paiements effectués au titre du forfait, mais n'a droit à aucune indemnité complémentaire. Toute impossibilité pour le voyageur de profiter du séjour ne légitime pas la résiliation sans pénalités, prévues par la loi, puisque le voyageur peut se protéger du risque économique lié à l'annulation du contrat, avec la stipulation d'une police d'assurance spécifique, là où cela n'est pas obligatoirement prévu par l'organisateur.

3. En cas de résiliation du contrat par le voyageur avant le départ, pour quelque raison que ce soit, même imprévue et survenant, en dehors des cas listés au premier alinéa, une pénalité sera facturée. Le montant des pénalités est quantifié comme suit : à partir du lendemain de la réservation jusqu'à 60 jours aucune pénalité, aucun remboursement, bon payé 100% valable 6 mois à compter de la date de départ du voyage. - de 59 à 40 jours avant le départ 100% de pénalité, pas de remboursement de l'acompte, pas de bon - 39 à 0 jours avant le départ 100% de pénalité de la totalité des frais, pas de remboursement, pas de bon. Toute personne ayant souscrit à une assurance annulation respectera les conditions qui y sont indiquées ; 10% des frais de déplacement seront retenus pour frais de gestion.

4. Certains services peuvent être soumis à des pénalités différentes, celles-ci seront communiquées au moment de la réservation.

5. Dans le cas de groupes préétablis, ces sommes pourront être convenues ponctuellement.

Dans le calcul des modalités énumérées ci-dessus, le jour du départ du voyage est toujours exclu ; le jour de l'annulation est toujours inclus.

DROIT DE CESSION

1. Le voyageur, moyennant un préavis donné à l'organisateur sur un support durable au plus tard sept jours avant le début du forfait, peut céder le contrat à une personne qui remplit nécessairement toutes les conditions d'utilisation de la prestation.

2. Le cédant et le cessionnaire du contrat de forfait touristique sont solidairement responsables du paiement du solde du prix et de tous droits, taxes et autres frais supplémentaires, y compris tous frais administratifs et de traitement, résultant d'un tel transfert.

3. L'organisateur informe le cédant des frais réels de cession, qui ne peuvent être déraisonnables et qui n'excèdent pas les dépenses réellement engagées par l'organisateur du fait de la cession du contrat de forfait touristique, et fournit au cédant la preuve relative au droits, taxes ou autres frais supplémentaires résultant de la cession du contrat.

4. En tout état de cause, le Voyageur qui demande la modification d'un élément relatif à une pratique déjà confirmée, à condition que la demande ne constitue pas une novation contractuelle et à condition que sa mise en œuvre soit possible, paiera au Tour Opérateur, en plus des frais résultant du changement lui-même, un coût fixe forfaitaire.

CONFIDENTIALITÉ

Nous vous informons que toutes les données personnelles seront traitées dans le plein respect des dispositions de la loi 575/1996 et que le traitement des données personnelles sera effectué par Claudia Lippi résidant à Via Novelli 19 Florence.

En aucun cas, les données personnelles ne seront transmises à des tiers et pourront être supprimées à tout moment à la demande du consommateur.