Lundi - Sabbat 10h00 - 17h00
Pour vous inscrire, vous devez choisir la date, envoyer un courriel ou appeler afin d'évaluer les disponibilités restantes et d'obtenir des informations sur le programme. Une fois que vous avez décidé de procéder à la réservation, vous recevrez un e-mail avec les instructions de paiement et le formulaire à remplir.
Selon notre philosophie, le groupe est volontairement réduit avec un nombre maximum de participants de 12 personnes , pour permettre au groupe de se mélanger et de vivre l'expérience ensemble. Chaque groupe a un nombre maximum prédéterminé, indiqué dans le programme.
Sous réserve de pleine disponibilité, il est possible de réserver en exclusivité. De plus, il est possible de demander un voyage spécialement pour vous en nous contactant par email ou par téléphone, en indiquant la semaine qui vous intéresse, la destination et le nombre de participants.
Compte tenu de la structure du programme, la participation est autorisée aux personnes âgées de 18 ans et plus. Il est possible d'évaluer la présence d'enfants et de mineurs (accompagnés de parents ou tuteurs légaux) dans le cas d'Expériences taillées sur mesure pour vous.
Bien entendu, au moment de la réservation, vous devrez remplir le formulaire de participant qui comprend également des informations sur la nourriture.
La philosophie de Lasca la Randa n'inclut aucune pêche.
Le Packed Lunch est acheté par chaque participant indépendamment et est gratuit dans le respect de la philosophie du voyage, c'est-à-dire que chacun peut manger ce qu'il préfère.
L'itinéraire et l'organisation sont minutieusement choisis par Claudia, guide de randonnée environnementale et créatrice de voyages. L'organisation est dirigée par TO Lasca la Randa, avec la directrice technique Claudia Lippi. Les itinéraires quotidiens peuvent subir des variations en fonction de décisions incontestables prises par le Guide de Randonnée Environnementale pour des raisons météorologiques, logistiques et pour la protection du groupe.
Une demande précise doit être formulée, la réponse dépendra de divers facteurs.
Oui, cependant les conditions et pénalités d'annulation sont indiquées dans le formulaire ainsi que dans le contrat.
Il est possible de souscrire une assurance annulation, voir les conditions ici.
MODIFICATION OU ANNULATION AVANT LE DÉPART PAR L'ORGANISATEUR
1. L'Organisateur se réserve le droit de modifier unilatéralement les conditions du contrat, autres que le prix, lorsque la modification est d'importance mineure. La communication s'effectue de manière claire et précise via un support durable, tel que le courrier électronique.
2. Si avant le début du voyage l'organisateur est contraint de modifier de manière significative une ou plusieurs caractéristiques principales des services touristiques ou ne peut satisfaire les demandes spécifiques formulées par le voyageur et acceptées par l'organisateur ou propose d'augmenter le prix de plus de 8% , le voyageur peut accepter la modification proposée ou résilier le contrat, sans payer de pénalités.
3. En cas de désistement, l'organisateur pourra proposer au voyageur une proposition de qualité équivalente ou supérieure.
4. L'organisateur informe sans retard injustifié le voyageur de manière claire et précise sur un support durable des modifications proposées et de leur impact sur le prix.
5. Le participant communique sa décision à l'organisateur ou à l'intermédiaire dans un délai de deux jours ouvrables à compter de la réception de la communication de modification.
6. Si les modifications du contrat aboutissent à une proposition à moindre coût, le participant a droit à une réduction de prix appropriée.
7. En cas de résiliation du contrat et si le participant n'accepte pas la proposition de remplacement, l'organisateur délivre un bon d'achat s'élevant à 100% du montant payé par le voyageur. Le participant n'a pas droit à une indemnisation en cas de non-exécution du contrat.
Oui, sur demande explicite et sous réserve de confirmation de disponibilité par les établissements moyennant un supplément indiqué au programme parmi les Extras.
Il est possible qu'il y ait des allers-retours après le coucher du soleil, il est donc bon d'en être équipé.
Le lieu exact est indiqué environ 3 semaines à l'avance uniquement aux personnes inscrites.
